東軟在線服務(wù)app

東軟在線服務(wù)app是東軟集團(tuán)股份有限公司官方傾情推出，軟件擁有在線呼叫，圖文咨詢，群組服務(wù)，行業(yè)資訊等等豐富功能，需要的朋友歡迎前來(lái)下載使用。

東軟在線服務(wù)app介紹：

東軟在線服務(wù)App致力于提供高效、便捷、安全且多元化的服務(wù)體驗(yàn)，打造更加優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)平臺(tái)。

東軟在線服務(wù)app功能：

在線呼叫

當(dāng)您遇到系統(tǒng)故障、技術(shù)問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)可發(fā)起在線呼叫，工程師接到呼叫請(qǐng)求后，通過(guò)線上語(yǔ)音大致確認(rèn)故障內(nèi)容后，支持遠(yuǎn)程協(xié)助，直接在線處理您反饋的問(wèn)題。1V1 服務(wù)，保護(hù)用戶隱私，滿足個(gè)性化需求。

圖文咨詢

為您提供“人工圖文”形式的在線1V1咨詢服務(wù)，您只需將自己遇到的問(wèn)題編輯好發(fā)送到平臺(tái)，工程師團(tuán)隊(duì)即可為您答疑解惑。

群組服務(wù)

全面取代微信群、QQ群，避免問(wèn)題遺漏，保護(hù)您的隱私數(shù)據(jù)不在群內(nèi)泄漏。支持群內(nèi)用戶動(dòng)態(tài)調(diào)整，支持超500人限制，后進(jìn)群的人也可查看歷史信息，支持群文件、群公告。

東軟在線服務(wù)app優(yōu)勢(shì)：

東軟在線服務(wù)平臺(tái)為了解決醫(yī)保、醫(yī)藥行業(yè)的運(yùn)維交互痛點(diǎn)，構(gòu)建東軟在線服務(wù)終端設(shè)備為載體的產(chǎn)品運(yùn)維服務(wù)體系，為各級(jí)醫(yī)保、醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供快速、安全、專業(yè)的多渠道客戶響應(yīng)服務(wù)。

更新日志

升級(jí)功能：

【服務(wù)】APP端”服務(wù)"模塊頁(yè)面樣式進(jìn)行優(yōu)化;

【圖文】圖文會(huì)話模塊增加新的咨詢方式;

修復(fù)問(wèn)題：

【其他】修復(fù)其他已知bug;