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1.未知錯(cuò)誤。(-1)
答:可能原因是帳號未開通、帳號欠費(fèi)、帳號密碼錯(cuò)誤。
處理步驟:
此錯(cuò)誤一般為帳號未開通、帳號欠費(fèi)、帳號密碼錯(cuò)誤,請確認(rèn)帳號是否存在以上問題,若不清楚可以前往本校電信營業(yè)廳進(jìn)行查詢帳號狀態(tài)。如果為大面積問題請聯(lián)系本校網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員報(bào)障。
2.無效請求。(12)
答:無效的請求。
處理步驟:
此錯(cuò)誤一般為當(dāng)前使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不正確,請檢查無線信號是否正常,并重啟客戶端嘗試登陸,如果為大面積問題請聯(lián)系本校網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員報(bào)障。
3.校驗(yàn)值錯(cuò)誤。
(15)
答:校驗(yàn)值錯(cuò)誤。
處理步驟:
此錯(cuò)誤一般為客戶端獲取的校驗(yàn)值錯(cuò)誤,并重啟客戶端嘗試登陸,并重新獲取驗(yàn)證碼,如果為大面積問題請聯(lián)系本校網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員報(bào)障。
4.網(wǎng)關(guān)可容納的接入數(shù)已滿。(103)
答:網(wǎng)關(guān)可容納的接入數(shù)已滿。
處理步驟:
您所使用的賬號,已在多個(gè)終端設(shè)備上登陸,并超出了限制終端數(shù),請先退出其他設(shè)備,再重新登陸。
5.用戶驗(yàn)證受限。(105)
答:用戶驗(yàn)證受限。
處理步驟:
帳號狀態(tài)異常,請咨詢本地網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員或到校園營業(yè)廳查詢。
6.數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤。(901)
答:數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤。
處理步驟:
當(dāng)前服務(wù)器狀態(tài)異常,請稍后再試。
7.Portal服務(wù)器錯(cuò)誤。(902)
答:Portal服務(wù)器錯(cuò)誤。
處理步驟:
當(dāng)前服務(wù)器狀態(tài)異常,請稍后再試。
8.系統(tǒng)錯(cuò)誤。(990)
答:系統(tǒng)錯(cuò)誤
處理步驟:
當(dāng)前服務(wù)器狀態(tài)異常,請稍后再試。
9.服務(wù)器忙,請稍候重試。(50013)
答:服務(wù)器忙,請稍候重試
處理步驟:
由于服務(wù)器請求太多,服務(wù)在排隊(duì),請稍后重新連接。
修復(fù)已知bug
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