千牛app

千牛app是一款由淘寶（中國）軟件有限公司開發(fā)的一款淘寶商家工作臺服務軟件，這款app將工作界面簡介清晰化讓客服工作人員接線更輕松，發(fā)貨數據經營數據一目了然，是電商人必備app。

千牛app介紹：

全新千牛9.0新版工作臺，用手機完成店鋪經營全鏈路操作，更簡潔、高效！

千牛app特色：

一、新版首頁更簡潔、高效：

1）下拉查看全店經營數據，店鋪動態(tài)一手掌握；

2）新增“經營建議”助力商家掌握經營技巧；

3）新增官方工具，覆蓋店鋪經營全鏈接：開店、商品、交易、退款、評價、賬號管理、活動報名等；

二、消息更便捷、清晰：

1）輸入自動聯(lián)想快捷短語，提升接待效率；

2）長按添加星標，標記重要客戶；

3）系統(tǒng)消息重整合，主次分明，清晰明了；

三、新增“營銷”模塊：

1）整合多渠道營銷玩法，集站內流量、高效推廣、獲客轉化于一體的營銷能力頁；

2）新增一鍵分享，助力商家快速獲取站外流量；

3）聯(lián)合服務商，提供豐富的營銷工具；

4）聚集商品運營，提供多樣化商品解決方案；

四、頭條2.0大升級：

1）頭條頻道大升級，提供最新、問答、精品課、直播等新版塊；

2）提供平臺最新動態(tài)，課程/直播提升經營能力；

千牛app功能：

商品發(fā)布、管理工具：

1）支持掃碼、拍照等多種發(fā)布方式，智能摳圖提升效率；

2）實時編輯、隨時保存、誤操作關閉也不怕；

3）新增圖片空間，電腦、手機無縫銜接；

4）一鍵發(fā)同款、快速設置規(guī)格、批量設置庫存、價格；批量支持商品上下架，大幅提升手機管理效率；

全新訂單管理上線：

1）待付款訂單支持備注、改價、關閉等操作；

2）支持訂單掃碼發(fā)貨、改地址、折分多包裹發(fā)貨、修改物流單號；

3）全新退款工具上線，手機上輕輕松松完成售后處理；

評價管理：

1）支持查看信用分、店鋪等級、DSR動態(tài)評分、評價數據統(tǒng)計；

2）手機支持評價查看、回復、并且支持批量化操作；

3）引入“評價模板”快速完成回評；

賬號管理：

1）支持識別手機號一鍵登陸、掃臉登陸；

2）手機端可支持子賬號的新建、管理、崗位權限設置；

3）手機端可完成各類賬號發(fā)起的審批任務；

運費模板/地址庫管理/圖片空間/優(yōu)惠券/店鋪裝修等大量官方工具陸續(xù)上線中...歡迎您來體驗！

更新日志

1、搜索頁增加熱門搜索和猜你想搜功能，提示搜索準確率和穩(wěn)定性，支持常見問題搜索

2、商品管理支持按店鋪分類、價格和銷量進行篩選

3、訂單管理頁可快速切換至待賣家評價頁，方便賣家快捷管理評價

4、其他穩(wěn)定性優(yōu)化