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港樂速郵app是一款提供快遞服務(wù)的軟件,通過app可以預(yù)定郵寄快遞服務(wù),同時也能實(shí)時查詢到快遞目前的狀態(tài),不管是個人用戶還是商家用戶,都可以選擇平臺郵寄,支持上門取貨,還是非常的方便的!
這款快遞軟件香港本地人使用的還是比較多的。
1﹕賬號注冊方式不再局限微信可使用APP進(jìn)行用戶注冊,即可下單寄件。
2﹕新增自動粘貼地址功能,只需復(fù)制好收件人地址,電話,名字等信息,進(jìn)入微信小程序或App新增地址中系統(tǒng)自動檢測是否粘貼已復(fù)制地址。(身份證因?yàn)槭撬椒g,需要手動填寫)
3﹕增加“稅金”及“補(bǔ)費(fèi)”,明確各項(xiàng)收費(fèi)明細(xì),數(shù)目均明,可向收件人詳細(xì)交代收費(fèi)內(nèi)容。
4﹕寄件人及收件人可設(shè)置為預(yù)設(shè),每次進(jìn)入寄件頁面不需要再選擇。
5﹕批量寄多個相同收件人包裹。
6﹕上傳包裹圖片
7﹕寄貨點(diǎn)選擇會根據(jù)你的位置而選擇為你推薦更合適的寄貨點(diǎn)。
8﹕收件人身份證號碼錄入數(shù)據(jù)庫將改用更高級加密方式加密號碼,作用是保障收件人私隠。
9﹕修改商品選擇方式,更人性化。
11﹕增加商品搜索功能,只需要輸入關(guān)鍵字即可以找到商品申報
12﹕藥品直郵商品預(yù)設(shè)申報金額,直接計(jì)算商品總貨值,低于或等于400包含稅金哦!
13﹕首頁美化及優(yōu)化。
14﹕新增寄貨點(diǎn)限制,只能在已選擇的寄貨點(diǎn)投寄包裹,減少錯誤發(fā)生。
15﹕新增客服功能,微信公眾號客服查詢將會全面停用,日后只會用新系統(tǒng)客服功能。
16﹕新增快遞預(yù)計(jì)到達(dá)時間,貨物在廣洲清關(guān)后由中國郵政派送的快遞有一半部份會顯示預(yù)計(jì)到達(dá)時間,讓各位更把握貨物送達(dá)時間,順豐快遞暫不支持這項(xiàng)功能。
17﹕加入客服值班時間表,港樂是分早更和夜更,每位客服也需要輪流排班,導(dǎo)致部份客人致電無人接聽,再之后日子你可以在客服值班表查看在線客服電話或者直接在客服系統(tǒng)表示想找某某客服,其他客服會為你轉(zhuǎn)接。
18﹕更新物流軌跡頁面,新增快遞單號自動復(fù)制功能。
19﹕新增多個包裹狀態(tài),以往港樂的狀態(tài)因?yàn)榕f系統(tǒng)技術(shù)所限,無法使用自由新增狀態(tài),新系統(tǒng)將會全新做法,每個狀態(tài)的物流文字軌跡也不同,清清楚楚在顯示在物流軌跡頁面上。
20﹕新增每天簽到功能,每天簽到送一分,一分相等于一港元,儲起來到一定額數(shù)就可以到優(yōu)惠卷中心領(lǐng)取優(yōu)惠卷。
21﹕客服聊天升級,微信公眾號被限制發(fā)送圖片及超過48小時就無法繼續(xù)回復(fù)客人查詢,用文字描述問題,導(dǎo)致很多人認(rèn)為港樂客服是沒有心機(jī)解決問題,在此向各位致歉,新板客服系統(tǒng)可以發(fā)向客人發(fā)送圖片及專接客服代表。
22﹕新增快遞物流地圖,可以以地圖形式查看快遞狀態(tài),目前只支持APP形式查詢,微信小程序及順豐快遞暫不支持這項(xiàng)功能。
23﹕順直郵|奶粉直郵|藥物直郵裝車及清關(guān)時間將改由物流軌跡頁面顯示,無需要到港樂官網(wǎng)查詢公告。
24﹕新增快遞軌跡加入物流軌跡頁面,即港樂軌跡和快遞軌跡均可同步顯示,查件更快捷。
25﹕更改優(yōu)惠卷換領(lǐng)規(guī)則,以運(yùn)費(fèi)作換領(lǐng)優(yōu)惠卷。
26﹕更改寄件后積分到帳規(guī)則為訂單狀態(tài)為“已簽收”才會有積分到帳。
27﹕余額新增提現(xiàn)功能(需收取手續(xù)費(fèi))。
全新外觀,簡單明了
自助寄件,批量下單
完善軌跡,繳稅簽收一目了然
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