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(一)政府辦事:提供跨部門政務(wù)服務(wù)的在線辦事及政務(wù)辦事指南等惠民服務(wù)。
(二)隨手拍:民眾可以隨時隨地反饋身邊問題,“隨手拍”的后臺依托市“12345”平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理、任務(wù)派發(fā)、反饋核查、滿意評價和監(jiān)察考評,形成“感知、聯(lián)動、分析、監(jiān)察、考評”五位一體的功能。
平臺建立一套嚴(yán)格的“隨手拍”辦理機制,按照“誰主管、誰答復(fù)、誰負(fù)責(zé)”的分流轉(zhuǎn)辦原則,由市“12345”平臺管理中心負(fù)責(zé)分流轉(zhuǎn)辦、催辦督辦、考評考核等工作。。
(三)實名認(rèn)證:統(tǒng)一身份認(rèn)證(實名認(rèn)證 實人認(rèn)證)體系,包含身份證認(rèn)證、人臉識別多種認(rèn)證方式。
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1、政府辦事
提供跨部門政務(wù)服務(wù)的在線辦事及政務(wù)辦事指南等惠民服務(wù)。
2、隨手拍
民眾可以隨時隨地反饋身邊問題,“隨手拍”的后臺依托市“12345”平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理、任務(wù)派發(fā)、反饋核查、滿意評價和監(jiān)察考評,形成“感知、聯(lián)動、分析、監(jiān)察、考評”五位一體的功能。平臺建立一套嚴(yán)格的“隨手拍”辦理機制,按照“誰主管、誰答復(fù)、誰負(fù)責(zé)”的分流轉(zhuǎn)辦原則,由市“12345”平臺管理中心負(fù)責(zé)分流轉(zhuǎn)辦、催辦督辦、考評考核等工作。
3、實名認(rèn)證
統(tǒng)一身份認(rèn)證(實名認(rèn)證+實人認(rèn)證)體系,包含身份證認(rèn)證、人臉識別多種認(rèn)證方式。
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